Diagnóza zněla jasně a stručně: “Váš chlapec má zácpu”, řekl doktor a chlapec s projímadlem poslal zase zpátky domů. Byla to obrovská chyba, která stále chlapce život. Ten byl den po špatné diagnóze nalezen mrtvý svými rodiči ve svém pokoji. Rodiče začali bojovat za spravedlnost a zastávali se názoru, že lékaři během diagnózy přistupovali laxně – a měli pravdu, jejich chování bylo naprosto neakceptovatelné.
Prošetření tohoto případu ukázalo, že nešlo o “obyčejnou zácpu”, šlo o něco mnohem horšího. Chlapec měl diabetickou ketoacidózu, tedy onemocnění, během kterého si tělo nedokáže vytvořit dostatek inzulinu. Místo toho pak produkuje množství ketonových látek, z těla člověka zmizí glukůza, je dehydratovaný a má problémy s dýchání. A přesně toto onemocnění vedlo ke smrti chlapce. O špatném dechu věděli jak rodiče, tak lékaři. Ti však tvrdili, že jde o pouhý strach z nemocnic.
