V říjnu 2015 podstoupil první operaci na plastické chirurgii. Jenže první pokusy o záchranu Timovy tváře jeho tělo odmítlo a musel tak přežít více než rok s „otevřenou hlavou,“ kdy mu z tváře lezla kůže a přišel o oko a ucho. Doslova mu v té době bylo vidět do lebky. Naděje na novou tvář dal Timovi až plastický chirurg Kongkrit Chaiyasate, který použil k rekonstrukci obličeje kůži a maso z jeho předloktí a nohou.
Od té doby Tim říká o hotovém zázraku, protože otevřená část jeho hlavy je opět pokryta masem a kůží. Přestože stále nemůže přijímat potravu a pít, říká, že kvalita jeho života se podstatně zlepšila a mladý Američan doufá, že mu další operace vrátí normální tvář.