Mnoho lidí začíná být nervózní, když musí u pokladny v obchodě trochu déle počkat. Ještě horší je, když je v tašce jen pár položek. Dokážete si ale představit, že byste byli na místě jiných lidí, kteří potřebují trochu více času na sestavení a zaplacení zboží? V jednom obchodě se objevila poznámka vysvětlující, proč se fronta pohybuje tak pomalu.
Supermarket Tesco ve Skotsku si uvědomil, že někteří lidé potřebují více času na zaplacení svého zboží, a proto vytvořili speciální pokladnu, kde se můžete cítit pohodlně a nemusíte nikam nespěchat. Tento nápad je velmi užitečný pro starší lidi nebo lidi trpící demencí. Obchodní centrum tomu říká klidné odbavení nákupu, kde si zákazníci mohou promluvit s pokladní nebo požádat o pomoc s vložením svých nákupů do košíku.
Pokračujte na další straně.
