Odpovědní úředníci přehlíželi špatně nastavený systém a nechali ho běžet, i když věděli o jeho nedostatcích.
Nepřesnosti v aplikaci a nedostatek kontroly způsobily velké ztráty peněz, které si většina lidí nikdy neužije. Situace také ukazuje, že někdy je třeba opatření přehodnotit a raději se vrátit ke staršímu systému, pokud se nový neosvědčí.
Celá situace kolem systému výplaty sociálních dávek ukazuje, jak je důležité, aby veřejné instituce měly řádně funkční a bezpečné systémy. Ať už jde o elektronické systémy pro výplaty dávek nebo jiné oblasti, zabezpečení a ochrana dat by měla být prioritou. Je třeba zvýšit ostražitost a důkladně testovat systémy, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly.
